오늘의집: 설립부터 현재까지의 성장과 비즈니스 모델

설립 배경 및 초기 성장 전략

오늘의집은 2014년 7월 이승재 대표 등이 설립한 스타트업 버킷플레이스가 선보인 인테리어 라이프스타일 플랫폼입니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 창업자는 대학 시절 지인의 감각적인 집 내부를 보고 감명을 받아 “지금 시작하지 않으면 후회할 것”이라는 결심으로 창업에 나섰다고 밝힌 바 있습니다 (김익환이 만난 혁신 기업가(18) ‘오늘의 집’ 이승재 버킷플레이스 대표) (김익환이 만난 혁신 기업가(18) ‘오늘의 집’ 이승재 버킷플레이스 대표). 서비스 초기에는 인테리어 전문가들이 올린 화보 같은 콘텐츠로 시작했지만, 일반 사용자들이 쉽게 따라 할 수 있는 실용적 아이디어를 공유하도록 전략을 수정했습니다 (김익환이 만난 혁신 기업가(18) ‘오늘의 집’ 이승재 버킷플레이스 대표). 이를 통해 사용자들의 ‘온라인 집들이’ 커뮤니티 문화를 구축하며 성장 기반을 다졌습니다.

초기 오늘의집의 핵심 전략은 3C: 콘텐츠(Content)·커뮤니티(Community)·커머스(Commerce) 통합이었습니다 (月 500만명이 찾는 오늘의집...비결은 '3C'에 있었다 - 테크M). 사용자들이 직접 꾸민 집 사진과 인테리어 팁을 공유하는 콘텐츠 커뮤니티로 출발해, 2016년부터는 사진 속 제품을 바로 구매할 수 있는 이커머스 기능을 접목했습니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). “누구나 예쁜 집에 살 수 있다”는 슬로건 아래, 800만 개 이상의 인테리어 콘텐츠를 축적하며 사용자층을 넓혔고 출시 2년 만에 앱 다운로드 50만 건을 돌파했습니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx) (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 콘텐츠→커뮤니티→커머스로 이어지는 원스톱 사용자 경험을 제공한 것이 성장의 밑바탕이 되었습니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx).

주요 투자 유치 내역 및 투자사

오늘의집 운영사 버킷플레이스는 설립 이후 여러 차례 투자를 유치하며 성장 자금을 확보했습니다. 주요 투자 라운드와 투자사는 다음과 같습니다:

• 2018년 (시리즈 B) – 미래에셋벤처투자, IMM인베스트먼트 등으로부터 약 50억 원 투자를 유치하며, 전략적 투자자로 네이버가 참여해 지분 11%를 확보했습니다 ([단독] 벤처 '큰 손' 네이버, 오늘의집·발란 지분 매각 추진 - 서울경제) ([단독] 벤처 '큰 손' 네이버, 오늘의집·발란 지분 매각 추진 - 서울경제). 이로써 누적 투자액 111억 원을 달성했는데, 이전까지의 투자금(약 60억)을 제외하면 네이버의 투자 규모가 약 50억 원으로 추정되었습니다 (인테리어 플랫폼 '오늘의집', 네이버서 투자 유치 - 지디넷코리아).
• 2020년 말 (시리즈 C) – 미국 실리콘밸리 투자사 BOND Capital 주도로 약 7000만 달러(한화 약 770억 원 상당)를 유치하며 기업가치 약 8천억 원을 인정받았습니다 (한샘 몸값 뛰어넘은 ‘오늘의집’… 2300억 투자 유치｜동아일보) (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -). 이 라운드에는 네이버, IMM인베스트먼트, 미래에셋벤처투자 등이 재참여했고, 누적 투자액은 1천억 원을 넘어섰습니다.
• 2022년 5월 (시리즈 D) – KDB산업은행이 주도하고, 소프트뱅크벤처스, IMM인베스트먼트, 미래에셋캐피탈, 싱가포르 테마섹 산하 Vertex Growth, 미 실리콘밸리 BOND, BRV캐피탈 등이 참여한 대규모 투자로 약 2,300억 원을 신규 유치했습니다 (한샘 몸값 뛰어넘은 ‘오늘의집’… 2300억 투자 유치｜동아일보) (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -). 이로써 기업가치 2조 원을 인정받아 한샘과 현대리바트 등 오프라인 1·2위 인테리어 업체의 몸값을 합친 것보다 높은 수준을 달성했습니다 (한샘 몸값 뛰어넘은 ‘오늘의집’… 2300억 투자 유치｜동아일보). (시리즈 C 당시 8천억 원이던 기업가치가 1년 반 만에 2.5배로 급등한 결과입니다 (한샘 몸값 뛰어넘은 ‘오늘의집’… 2300억 투자 유치｜동아일보).) 이번 투자로 버킷플레이스의 **총 투자유치액은 약 3억 달러(한화 3천억 원대)**가 되었고, 유치 자금을 통해 IPO 준비와 국내외 사업 확장에 나설 계획을 밝혔습니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx).

또한 오늘의집은 **인수합병(M&A)**을 통한 성장 전략도 병행했습니다. 2021년 11월 **싱가포르 가구 이커머스 플랫폼 ‘HipVan’**을 인수하며 동남아 시장 진출의 교두보를 마련했고 (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -) (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -), 2022년 8월에는 **집수리 매칭 스타트업 ‘집다’**를 인수하여 홈 서비스 분야로 사업을 확대했습니다 (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로) ([단독] 오늘의집, 집수리 업체 '집다' 인수 - 한국경제). 이러한 투자 유치와 인수를 통해 오늘의집은 국내 입지를 굳건히 하고 일본, 동남아, 미국 등 해외 시장 진출 및 신규 서비스 확대를 추진하고 있습니다 (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -).

MAU 성장 추이 및 급증 시기 분석

오늘의집의 **월간 활성 사용자 수(MAU)**는 서비스 확장과 더불어 급성장했습니다. 특히 COVID-19 팬데믹 기간인 2020~2021년 사이에 사용자가 폭발적으로 늘어났는데, 이는 사회적 거리두기로 집 꾸미기 열풍이 불었기 때문으로 분석됩니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 실제로 2021년 8월 오늘의집 MAU는 약 590만 명으로 역대 최고치를 기록했는데 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이), 이는 팬데믹 이전과 비교해 대폭 상승한 수치입니다. 당시 유명 아이돌 그룹 소녀시대의 윤아를 앞세운 첫 TV 광고 캠페인까지 실시하며 공격적인 마케팅을 전개한 것도 이용자 급증에 한몫했습니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이).

2022년 상반기까지도 MAU 호조는 이어져, 5월 약 438만 명이던 MAU가 6월 507만 명, 7월 515만 명으로 반등하며 한때 성장세를 유지했습니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 그러나 2022년 하반기부터는 성장 곡선이 꺾였습니다. 엔데믹 전환으로 야외활동이 늘고 부동산 경기 침체로 이사 수요 감소 등이 겹치면서, 집꾸미기 열풍이 다소 잦아든 것입니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이) (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 2022년 8월 MAU가 약 495만에서 9월 이후 400만→300만 명대로 하락하며 사용자 이탈이 나타났고 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이) (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이), 2023년 1월에는 약 340만 명으로 전년 동월 대비 25% 감소했습니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 이는 오늘의집이 2022년부터 무리한 외형 확장보다 수익성 개선을 위해 광고·마케팅 지출을 줄이는 전략으로 선회한 영향도 일부 있는 것으로 보입니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 한편, 충성 고객 확보와 서비스 고도화에 집중한 결과 2023년 이후 다소 반등 조짐을 보여, 2024년 5월 기준 MAU는 약 347만 명 수준까지 회복했습니다 (트래픽 정체된 오늘의집의 반전 만들 3가지 계획). 다만 아직까지 2021년 전성기 때의 트래픽을 완전히 회복하지는 못한 상태입니다 (트래픽 정체된 오늘의집의 반전 만들 3가지 계획).

현재 정확한 최신 MAU 수치는 2024년 상반기 약 300만 중후반대로 추산됩니다 (트래픽 정체된 오늘의집의 반전 만들 3가지 계획). 한편 누적 회원 수는 2022년 기준 1,000만 명을 훌쩍 넘어선 것으로 알려져 있으며, 누적 앱 다운로드도 2,000만 건을 돌파하여 여전히 국내 최대의 인테리어 플랫폼 자리를 지키고 있습니다.

비즈니스 모델 분석 (수익 모델 포함)

오늘의집의 비즈니스 모델은 인테리어와 생활에 관한 **종합 플랫폼(원스톱 서비스)**을 지향합니다. 크게 세 가지 축인 커뮤니티, 커머스, 생활 서비스로 구성되어 있으며 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx), 이를 통해 사용자 풀과 매출원을 다각화하고 있습니다.

• 커뮤니티: 사용자들이 자신의 집 사진과 인테리어 노하우를 공유하는 공간입니다. 누구나 다른 사람의 “랜선 집들이”를 구경하며 아이디어를 얻고 소통할 수 있습니다. 커뮤니티 게시글의 사진 속에는 구매 가능한 가구나 소품에 **태그(tag)**가 달려있어, 이를 클릭하면 해당 상품 정보와 구매 페이지로 즉시 연결됩니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 이렇게 콘텐츠 감상에서 구매까지 끊김없이 이어지는 UX를 제공하는 것이 오늘의집 커뮤니티의 차별점입니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 시간이 지날수록 축적되는 방대한 UGC(User Generated Content)는 신규 사용자 유입과 기존 사용자 체류 시간을 늘려주고, 자연스럽게 커머스 매출로 전환되는 선순환 구조를 만들고 있습니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 2021년 기준 오늘의집에 누적된 사용자 작성 콘텐츠는 1,300만 건에 육박하며, 높은 재구매율(73% 이상)이 이러한 커뮤니티 기반의 힘을 보여줍니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx).
• 커머스(스토어): 오늘의집 앱 내 온라인 쇼핑몰입니다. 인테리어 소품부터 가구, 생활용품까지 다양한 브랜드와 상품을 입점시켜 판매하며, 거래 발생 시 중개 수수료를 수익으로 취득합니다. 현재 1만여 개 이상의 판매 업체가 입점해 있고, 오늘의집을 통해 발생하는 월 거래액(GMV)은 2022년 기준 약 1,400억 원, 연간 총 거래액은 1조7천억 원을 넘어서 업계 1위를 차지합니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 이는 전통 가구 1위 기업 한샘 등의 온라인 매출 규모보다도 큰 수치로, 오늘의집이 인테리어 이커머스 시장을 선도하고 있음을 보여줍니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 수익모델 측면에서 커머스 부문은 판매 수수료 및 부가서비스 요금으로 구성됩니다. 예를 들어 오늘의집은 판매자들을 위한 **배송대행 서비스(지정일 배송)**나 제품 광고 상품 등을 제공해 부수적인 수익도 창출합니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 실제로 오늘의집은 리테일 미디어 사업도 강화하고 있는데, 검색 결과 상위 노출이나 맞춤 상품 추천 등에 입점업체가 광고비를 지불하는 광고 수익 모델을 운영 중입니다. 이처럼 커머스 영역에서는 거래 수수료 + 광고가 핵심 수익원입니다.
• 생활 서비스 (이사/시공/수리): 단순 상품 판매를 넘어 집과 관련된 서비스 영역으로 확장한 것입니다 (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로). 2020년부터 인테리어 시공 중개 서비스를 시작하여, 주택 리모델링을 원하는 고객에게 검증된 인테리어 업체와 전문가를 연결해주고 있습니다. 이어 간단 집수리·가전 설치 서비스를 도입했고, 2022년에는 이사 견적 매칭 서비스도 전국으로 확대했습니다 (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로) (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로). 이러한 서비스 부문에서도 오늘의집은 플랫폼 중개 수수료 또는 파트너 업체로부터의 수수료를 통해 수익을 얻고 있습니다. 예컨대, 이사나 시공을 원하는 고객에게 여러 업체의 견적 비교와 후기 정보를 제공하고, 계약이 성사되면 일정 비율의 중개 수수료를 받는 구조입니다. 버킷플레이스가 **집닥(인테리어 시공 매칭)**이나 집다(집수리) 등을 인수한 것도 이러한 O2O 서비스 매출을 강화하려는 전략으로 볼 수 있습니다 (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로) ([단독] 오늘의집, 집수리 업체 '집다' 인수 - 한국경제).
• 기타 수익 모델: 현재 오늘의집은 위 세 가지 핵심 영역에서 커미션과 광고 중심으로 매출을 올리고 있으며, 구독형 모델은 뚜렷하게 도입되지 않은 상태입니다. 다만 멤버십 프로그램이나 프리미엄 서비스의 도입 가능성이 업계에서 거론되고 있고, 풍부한 콘텐츠를 바탕으로 한 출판물, 교육, 콘텐츠 판매 등의 부가모델도 잠재되어 있습니다. 예를 들어, 오늘의집은 자체 제작 인테리어 콘텐츠를 유튜브 등으로 확대하거나, VIP 고객 대상 특별 이벤트를 여는 등 고객 충성도 프로그램을 운영하여 LTV(Lifetime Value)를 높이는 전략을 취하고 있습니다. 향후 데이터 기반으로 한 개인맞춤형 추천, 정기구독형 상품 배송 서비스 등 구독 기반 비즈니스도 충분히 도전 가능한 영역으로 평가됩니다.

경쟁사 비교 및 차별점 분석

국내 인테리어 플랫폼 시장에서는 오늘의집이 압도적인 1위로 평가되는 가운데, 여러 경쟁 서비스들이 존재합니다 (슈퍼앱 도약 꿈꾸는 오늘의집 현 주소는?). 대표적인 경쟁 플랫폼 및 전통 기업과의 비교는 다음과 같습니다.

• 집꾸미기: 오늘의집과 비슷한 시기에 등장한 인테리어 콘텐츠 공유 플랫폼으로, 사용자들이 자신의 집 사진을 올리고 제품을 구매할 수 있는 구조입니다. 차이점이라면 집꾸미기는 비교적 규모가 작고 전문성 높은 마니아층 중심으로 운영되어왔으며, 커머스보다는 커뮤니티 성격이 강했습니다. 최근에는 커머스 기능을 강화하며 오늘의집을 추격하고 있으나, 콘텐츠 풀과 이용자 기반에서 오늘의집에 크게 못 미치는 상황입니다. (일례로 2021년 기준 집꾸미기의 MAU는 오늘의집의 1/5 이하로 알려져 있습니다.) 또한 집꾸미기는 2022년 카카오에 인수되며 서비스 방향성에 변화가 생기고 있지만, ‘원스톱 서비스’ 측면에서는 오늘의집이 여전히 우위에 있습니다.
• 집닥: 인테리어 시공 중개에 특화된 O2O 플랫폼입니다. 인테리어 공사 견적 비교와 시공업체 매칭 서비스에 강점이 있지만, 커뮤니티나 상품 판매 기능은 부족합니다. 오늘의집이 집닥과 유사한 시공 중개 서비스를 런칭하고 관련 콘텐츠(시공 후기, 팁)를 확보하면서, 전문성 면에서의 격차도 줄어든 상태입니다. 집닥은 현재 오늘의집만큼의 트래픽을 확보하지 못해 시장 지배력에서 밀리고 있으며, 2022년 오늘의집이 집닥 경쟁사 중 하나인 '집다'를 인수하는 등 서비스 통합 움직임도 일어나고 있습니다.
• 하우스앱: 또 다른 인테리어 플랫폼 스타트업으로, 사진 공유 기반의 커뮤니티와 커머스를 제공하고 있습니다. 다만 활성 이용자 수나 거래액 규모에서 오늘의집에 크게 뒤처져 있으며, 뚜렷한 차별화 포인트를 보여주지 못하고 있습니다. 오늘의집이 선점한 대규모 사용자 커뮤니티와 방대한 콘텐츠 아카이브는 하우스앱 등 후발주자가 단기간에 따라잡기 어려운 진입장벽이 되고 있습니다.
• 전통 가구/인테리어 기업: 한샘, 현대리바트, 이케아 등 오프라인 중심의 강자들도 온라인몰과 인테리어 앱을 운영하며 시장 대응에 나섰습니다 (슈퍼앱 도약 꿈꾸는 오늘의집 현 주소는?). 한샘은 자체 온라인몰과 리하우스 서비스로, 이케아는 AR 앱 등을 통해 디지털 전환을 시도하고 있으나, 단일 브랜드 제품만 취급한다는 한계가 있습니다. 오늘의집의 강점은 수많은 브랜드와 제품을 한곳에 모은 마켓플레이스이자, 사용자들끼리 정보를 주고받는 커뮤니티까지 갖춘 점입니다. 한샘 등은 **상품 공급자(제조사)**의 위치이고, 오늘의집은 플랫폼 중개자로서 더 폭넓은 제품 선택지와 콘텐츠를 제공하므로 서비스 범위와 깊이에서 차이가 납니다. 실제로 2021년 기준 오늘의집의 온라인 거래액이 한샘, 리바트 등을 크게 앞질렀는데 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx), 이는 플랫폼 비즈니스 모델의 우위를 보여주는 사례입니다. 오늘의집은 **인테리어 업계의 “네이버”**를 지향하며, 여러 공급자와 소비자를 연결하는 생태계의 허브로 자리매김한 반면, 전통 업체들은 자체 상품을 판매하는 단일 플레이어에 가깝다는 차별점이 있습니다.

정리하면, 경쟁사들은 각기 강점을 가지고 있지만 오늘의집의 차별화 요소는 다음과 같습니다:

• 국내 최대 규모의 인테리어 콘텐츠 커뮤니티 보유 (사용자 참여도 및 충성도 높음)
• 콘텐츠 감상에서 제품 구매, 시공, 이사까지 이어지는 원스톱 서비스
• 멀티 벤더 마켓플레이스로서 상품 다양성 및 가격 경쟁력 확보
• 축적된 데이터 기반 추천 등 IT 기술 활용 능력 (앱 사용성, AR 시뮬레이션 등)
• 누적 투자와 자본력, 적극적인 M&A로 사업 확장을 선도하고 있다는 점.

이러한 요소들 덕분에 오늘의집은 후발주자 및 전통 기업들의 공세 속에서도 압도적인 1위 지위를 유지하고 있습니다.

주요 성장 전략 및 성공 요인

오늘의집이 단기간에 업계 선두로 성장할 수 있었던 데에는 몇 가지 주요 전략과 성공 요인이 존재합니다:

• 커뮤니티 기반 성장: 무엇보다 사용자들의 자발적 콘텐츠 생산을 이끌어낸 전략이 주효했습니다. 오늘의집 팀은 초창기부터 플랫폼 내에 ‘온라인 집들이’ 문화를 만드는 데 공을 들였고, 사용자들이 자신의 공간을 공개하고 팁을 공유하도록 장려했습니다 (김익환이 만난 혁신 기업가(18) ‘오늘의 집’ 이승재 버킷플레이스 대표). 7년의 시간 동안 꾸준히 사용자 참여를 독려한 결과, 이제 매월 수십만장의 새로운 집사진이 올라오는 활발한 커뮤니티로 자리잡았습니다 (김익환이 만난 혁신 기업가(18) ‘오늘의 집’ 이승재 버킷플레이스 대표). 이 방대한 UGC 풀은 경쟁사가 쉽게 따라할 수 없는 자산이며, 콘텐츠가 쌓일수록 새로운 이용자를 끌어들이는 네트워크 효과를 발휘했습니다.
• 콘텐츠→커머스 연결 (커뮤니티 커머스): 오늘의집 성장의 비결로 흔히 **“커뮤니티 커머스”**를 꼽습니다 (月 500만명이 찾는 오늘의집...비결은 '3C'에 있었다 - 테크M). 이는 사람들이 콘텐츠를 소비하는 자연스러운 흐름 속에 쇼핑을 결합한 모델입니다. 다른 SNS나 웹에서 인테리어 사진을 본 뒤 별도로 검색해서 구매해야 하는 번거로움 없이, 오늘의집에서는 앱 내에서 영감을 얻고 바로 구매까지 가능했습니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 이런 심리스(seamless) 경험 덕분에 전환율이 높아지고 매출 증대로 이어졌습니다. 사용자는 즐겁게 구경만 했을 뿐인데 어느새 구매까지 하게 되는 구조가 오늘의집의 강력한 성장 동력이었습니다.
• 데이터 활용과 개인화: 커뮤니티-커머스 플랫폼을 운영하며 축적한 방대한 사용자 데이터를 적극 활용한 것도 성공 요인입니다. 오늘의집은 사용자들의 관심사, 좋아하는 스타일, 구매 패턴 등을 분석해 맞춤형 상품 추천이나 기획전을 실시했습니다. 예를 들어 “나에게 딱 맞는 1인 공간 꾸미기”, “작은방 취향껏 채우기” 등의 기획 콘텐츠를 선보여 큰 호응을 얻었는데 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx), 이는 철저히 사용자 데이터를 기반으로 한 마케팅 전략입니다. 개인화된 콘텐츠와 이벤트는 사용자 재방문율과 체류 시간을 늘려주며, 결과적으로 커머스 매출 증가와 고객 롱테일 확보로 이어졌습니다.
• 버티컬 확장 및 슈퍼앱 지향: 오늘의집은 인테리어에 국한하지 않고 생활 전반으로 서비스를 확장하는 전략을 취했습니다. 인테리어 시공, 이사, 집수리 등 집과 관련된 서비스를 차례로 추가하여, **“집의 시작과 끝을 돕는 원스톱 플랫폼”**이라는 비전을 실현해가고 있습니다 (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로) (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로). 더 나아가 가전, 생활용품, 심지어 음식/캠핑용품 등 라이프스타일 상품 카테고리를 추가하여 라이프스타일 슈퍼앱으로 도약하려는 움직임도 보입니다 (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx) (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx). 이러한 버티컬 확장은 사용자 1인당 객단가를 높이고 이용 빈도를 증가시키는 효과가 있습니다. 실제로 오늘의집 발표에 따르면 연간 500만 원 이상 구매하는 헤비유저(VIP) 층이 빠르게 증가하고 있는데, 서비스 영역 확대로 **고객 생애가치(LTV)**를 극대화한 결과로 볼 수 있습니다.
• 공격적 마케팅과 브랜딩: 오늘의집은 서비스 초기 입소문 마케팅과 SNS 활용으로 젊은 층에 빠르게 침투했습니다. 이후 규모가 커지자 2021년 첫 TV 광고 캠페인을 전개하며 브랜드 인지도를 전국구로 끌어올렸습니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 연예인 모델 기용, 유튜브 채널 운영, 인테리어 콘텐츠 공모전 등 온·오프라인을 가리지 않는 입체적 마케팅으로 MAU 급성장을 이루었습니다. “예쁘다, 따라 사야지”라는 카피로 대변되는 오늘의집의 브랜드 이미지는 트렌디하면서도 실용적인 홈스타일링의 대명사로 자리잡았습니다. 다만 2022년 이후 시장 환경 변화에 따라 마케팅 비용을 축소하고 내실 다지기로 방향을 전환한 상태입니다 (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이). 이는 과거 공격적 마케팅으로 확보한 대규모 고객 기반을 유지하며 동시에 수익성을 개선하려는 전략으로 풀이됩니다.
• 탄탄한 투자 유치와 조직 실행력: 앞서 살펴본 대규모 투자 유치는 오늘의집 성장에 중요한 밑거름이 되었습니다. 투자 자금으로 우수 인재 영입과 신기술 개발(예: AR 인테리어 시뮬레이터), M&A 등을 적극 추진하여 경쟁사와의 격차를 벌릴 수 있었습니다 (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -). 예컨대 증강현실(AR) 기술팀을 강화해 가상으로 우리집에 가구 배치 미리보기 기능을 도입하는 등 사용자 경험을 개선했습니다 (SoftBank chips into Bucketplace’s $182m round -). 또한 기업 문화 측면에서 데이터에 기반한 의사결정, 민첩한 서비스 개선을 추구하여 빠른 성과를 냈습니다. 이러한 조직 역량과 자본력, 그리고 창업 초기부터 일관된 **“공간이 바뀌면 삶이 바뀐다”**는 미션 드라이브가 오늘의집을 성공 궤도에 올려놓은 핵심 요인이라 할 수 있습니다.

결론 및 참고 자료

요약하면, 오늘의집은 콘텐츠 커뮤니티와 이커머스를 결합한 혁신적 비즈니스 모델로 국내 인테리어 시장의 판도를 바꾸어 놓았습니다. 설립 배경의 남다른 통찰, 3C 전략을 통한 폭발적 성장, 그리고 과감한 서비스 확장과 수익 모델 다변화로 현재까지 업계 선두를 유지하고 있습니다. 최근 일시적 사용자 감소 국면을 맞이했으나, 충성도 높은 커뮤니티 자산과 지속적인 서비스 혁신을 바탕으로 새로운 성장 국면을 준비하고 있습니다. 국내외 시장에서 오늘의집의 향후 행보에 업계의 이목이 집중되고 있습니다.

참고: 국내 매체 보도 및 산업 리포트에서 오늘의집의 성장 스토리와 전략을 다룬 기사들이 다수 발행되었습니다 (한샘 몸값 뛰어넘은 ‘오늘의집’… 2300억 투자 유치｜동아일보) (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이) (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로). 아래는 관련 내용 확인을 위한 자료 링크입니다:

• 동아일보: "한샘 몸값 뛰어넘은 오늘의집…2300억 투자 유치" (2022.05.10) (한샘 몸값 뛰어넘은 ‘오늘의집’… 2300억 투자 유치｜동아일보)
• 헤럴드경제: "“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?”…떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이" (2023.02.07) (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이) (“유명 연예인까지 쓰더니 이젠 시들?” 떼돈 몰렸던 회사, 무슨 일이)
• 비즈니스포스트: "버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로" (2022.01.10) (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로) (버킷플레이스 수익모델 다변화, 이승재 '오늘의집' 버티컬 커머스로)
• 로아인텔리전스 리포트: "슈퍼앱 도약 꿈꾸는 오늘의집 현 주소는?" (2023.01.13) (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx) (Microsoft Word - 오늘의집_230113.docx) 등