플랫폼 생태계 2

슈퍼앱 혁명과 글로벌 플랫폼 생태계의 미래

1. 슈퍼앱이란?**슈퍼앱(Super App)**은 여러 가지 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공하는 올인원 애플리케이션을 의미한다. 쉽게 말해 “모든 것을 할 수 있는 앱”으로, 메신저, 소셜미디어, 결제, 쇼핑, 배달, 호출, 금융 등 다양한 기능을 단일 앱 안에서 통합 제공한다 (West lags on superapps due to regulation - Investment Monitor). 예를 들어 한 슈퍼앱 안에서 친구와 채팅하고, 송금을 하며, 택시를 부르고, 음식이나 물건을 주문하고, 은행 업무까지 처리할 수 있다. 메시징과 결제는 많은 슈퍼앱들의 핵심 기반 서비스로, 여기에 이커머스, 모빌리티, 배달, 금융 서비스 등이 연계되어 일상생활의 대부분을 한 앱으로 해결할 수 있는 것이 특징이다 (..

슈퍼앱이 만드는 새로운 생태계: 사례와 성공 전략, 그리고 선결 과제

1. 슈퍼앱(Super App)이란?슈퍼앱(Super App) 은 하나의 앱 안에서 여러 가지 서비스(메신저, 결제, 쇼핑, 배달, 금융, 엔터테인먼트 등)를 통합 제공하는 올인원(All-in-one) 플랫폼을 말합니다.원래는 중국의 ‘위챗(WeChat)’ 이 “하나의 앱으로 모든 생활을 해결한다”는 전략을 내세워 큰 성공을 거두면서 널리 알려졌습니다.목표는 사용자의 일상 속 다양한 니즈를 앱 전환 없이 해결하도록 만들어, 사용자가 오랜 시간 머무르고 빈번하게 이용할 수 있는 거대한 생태계를 구축하는 것입니다.2. 대표적인 슈퍼앱 사례위챗(WeChat, 중국)메신저 기능으로 시작해 모바일 결제(WeChat Pay), 택시 호출, 쇼핑, 미니프로그램 등 다양한 서비스를 통합.중국 내 월간 활성 사용자(MA..